※重要:7/24更新※取り寄せ・受注予約商品の入荷/発送遅延に関しまして



いつもEpeticeをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響により、現在海外からの荷物の運送状況が非常に不安定となっております。

また、3月より中国国内での新型コロナウイルスによる政策で、一部地域のロックダウンや工場の閉鎖など、商品の生産〜配送全般が非常に混乱した状況となっております。

上記により

・取り寄せ
・受注予約


上記の商品の大幅な遅延が見られております。

※7月2日更新※
弊社中国事務所は上海に位置しており、今回のロックダウン政策を直撃で受けてしまいました。
現在は復旧しており、該当のお客様へはご連絡を行っておりますが、
もしメール不着のお客様がおられましたらご連絡をお願いいたします。
また、現在の発送状況もご連絡を頂けましたらお答え出来る範囲で回答させて頂きます。



■取り寄せ商品※7月24日更新※
現在ほぼ復旧状態となります。
今後も地域により封鎖となる可能性はまだ十分にございますため、ご注文の際は余裕を持ってご注文の程お願い申し上げます。

■販売元ブランド【Fox trot】の取り寄せ商品に関しまして
7/24更新※ブランド出荷が完了し、お取り寄せの遅延も解消いたしました※



■受注予約商品
※7月24日更新:発送開始・完了シリーズを更新いたしました※

2022年5月までのお届け予定となっている商品をご注文頂き発送がまだ完了していないお客様へはメールにて遅延のご連絡をお送りいたしました。
今後もお届け予定時期より発送が遅れる可能性のあるお客様へは順次お知らせをお送りいたします。


【対象商品一覧】
※こちらの商品をお買い上げのお客様のうち、メールが到着していない場合
大変恐縮でございますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

未発送のシリーズ
・鳥籠のワンピースセット



発送が完了したシリーズ
・"サイバーメイド"ワンピースセット-3号機- ※1月10日ご注文分まで※
・"サイバーメイド"ワンピースセット-4号機- ※1月10日ご注文分まで※
・"サイバーメイド"アクセサリー
・"サイバーメイド"ドール用ワンピースセット
・"紡ぐ花"シリーズ
・Flower Cage ワンピース
・"星の魔法使い"フルセット
・"孔雀麟"シリーズ
・牧茶琳シリーズ
・Catalina-メイドV号-【Black cat Manor】
・DragonScaleシリーズ
・パンダメイドシリーズ
・Holy Academiaシリーズ
・"花咲く聖堂"シリーズ
・Class Machineシリーズ
・"ブリティッシュメイド"フルセット
・Horrible Wonderlandシリーズ

ご注文に関しましてご不明点がございましたら、お問い合わせフォームまでご連絡下さいませ。
注意:具体的な発送時期に関してのご連絡は回答いたしかねます。大変申し訳ございません.
   また、現在対応スタッフ1名体制のため、お問い合わせの返答が遅れる可能性がございます。
   どうかご了承の程お願い申し上げます。


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1日でも早く商品をお届けできるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
何卒ご理解とご協力を賜ります様よろしくお願い申し上げます。