■2024年1月22日
台風10号の影響によるお荷物のお届け遅延について
いつもEpeticeをご利用いただき誠にありがとうございます。
台風10号の影響により、当店にて利用しておりますヤマト運輸のお荷物のお届けに遅延が生じております。
一部地域ではお荷物の預かり、お届け、営業所業務も一時的に中止しておりますため、お届けにお時間を要する可能性がございます。
■お荷物のお届けに遅れが予想される地域
・全国を発着する荷物
■特にお荷物のお預かりやお届けに遅れが生じている地域
・全国 ⇒ 九州地域（鹿児島県、宮崎県、熊本県）あての荷物
・全国 ⇒ 東京、関東甲信、東海、近畿地域あての荷物 【東名高速道路・新東名高速道路通行止めの影響】
■荷物のお預かりを停止している地域
・全国 ⇒ 鹿児島県の全離島あての荷物
■お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を中止する地域
・鹿児島県全域（ただし以下を除く。徳之島、沖永良部島、与論島）で、「本日8月28日（水）17時以降～明日8月29日（木）終日」の集荷配達業務、営業所業務を中止させていただきます
詳しい状況はクロネコヤマト公式HPをご覧くださいませ。
■2024年1月22日
ゴールデンウィーク中のお問い合わせ・発送に関しまして
いつもEpeticeをご利用頂き誠にありがとうございます。
4月27日より5月6日までのゴールデンウィーク期間中の発送・お問い合わせの休業期間に関しましてお知らせいたします。
＜発送業務＞
4月27~29日、5月3~6日はお休みを頂戴いたします。
＜お問い合わせ窓口＞
4月27~29日、5月3~5日はお休みを頂戴いたします。また、4月27~5月5日までの期間中は通常よりお問い合わせの返信が遅れる場合がございます。どうぞご了承のほどお願いいたします。
■2024年1月22日
中国の旧正月における商品お届け時期の遅延に関しまして
いつもEpeticeをご利用頂き誠にありがとうございます。
2月10日の中国旧正月における影響により、海外輸送に遅れが生じます。
2月初頭より弊社中国営業所も休業を頂く関係で、お伝えしております納期よりおおよそ3週間~1ヶ月ほどの遅れが見込まれます。
休業前中国営業所へ到着した商品はなるべく日本への輸送を行えるよう調整を行って参りますが、大変ご迷惑をお掛け致します事ご了承の程お願い申し上げます。
■2024年1月3日
令和6年能登半島地震における配送遅延や当店における特別対応のお知らせ
■2023年12月27日
年末年始の営業に関しまして
いつもEpeticeをご利用いただき誠にありがとうございます。
今年も大変お世話になりました。
2024年もより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。引き続き応援いただけましたら幸いです。
年末年始の営業に関しまして、以下の通り長期休暇を頂戴いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【ご注文】
年中無休で受付いたします。
【発送】
2023年12月29日〜2024年1月4日までお休みを頂戴いたします。
【お問い合わせ対応】
2023年12月30日〜2024年1月4日までお休みを頂戴いたします。
■2023年9月7日